Boek je je vlucht, hotel en huurauto in één keer? Dan heb je straks meer rechten. Het Europees Parlement stemde vorige week in met nieuwe regels voor pakketreizen.
De wet verduidelijkt wanneer een boeking officieel als pakketreis geldt, en dat maakt veel uit. Wie alles bijvoorbeeld binnen vierentwintig uur boekt via dezelfde site, valt voortaan onder de bescherming van de pakketreisregels, ook als de site je doorverwijst naar een apart hotel. Gaat je vakantie niet door door een ramp, pandemie of gewapend conflict? Dan mag je kosteloos annuleren en krijg je je geld terug. Gaat je reisorganisator failliet, dan word je binnen zes maanden terugbetaald.
Geld terug
Ook de regels rond vouchers veranderen. Tijdens corona deelden reisorganisatoren massaal tegoedbonnen uit in plaats van geld terug te geven. Dat mag straks nog steeds, maar je hoeft een voucher niet te accepteren. Je kunt altijd je geld terugvragen, binnen veertien dagen. Gebruik je de voucher niet binnen twaalf maanden, dan krijg je je geld alsnog terug.
De lidstaten moeten de nieuwe regels nog formeel goedkeuren. Daarna hebben landen 28 maanden om ze in nationale wetgeving om te zetten.
Dit artikel verscheen eerder in de Dagvangst. De dagelijkse nieuwsbrief waarin Bert van Slooten je samen met de redactie bijpraat over het laatste nieuws uit Brussel, Den Haag en de rest van Europa. Abonneer je nu en ontvang het nieuws rechtstreeks in jouw mailbox.